Formのデータが欠落することがある

クライアントからＦｏｒｍのsubmitで送られてくるデータ（Formの中のデータ）が欠落（全てｎｕｌｌ）する現象が、複数のクライアントで１ヶ月に数回起きています。 このカテゴリでの質問ではないかも知れませんが、Ｊａｖａ技術者の方の豊富な経験を頼りにお伺いしました。 原因として考えられること、対策（システム的に、ｎｕｌｌの場合もう一度Submitしてもらう機能など）を教えていただきたく存じます。 参考になるサイトのご紹介もよろしくお願いします。